Customer Service Agent (m/f/d)
DIALOG telekom Gmbh & Co KG
- Linz
- Ohne Berufserfahrung
- Permanent employment
- Full-time
- Austria
- Show salary
- Published before 1 month
DIALOG telekom ist der Spezialist für Festnetz, Mobilfunk und Internet in Österreich.
Your tasks
- Du bist die Stimme von DIALOG telekom und begeisterst unsere KundInnen mit erstklassigem Service.
- Du erkennst, wenn in einer Kundenbeziehung etwas nicht stimmt und biegst es wieder gerade.
- Enges abteilungsübergreifendes Arbeiten ist in deiner DNA gespeichert.
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Fachabteilungen und unseren Vertriebspartnern.
- Du beantwortest Kundenanfragen über Telefon und E-Mail zeitnah und lösungsorientiert.
- Du setzt auf Hands-on Mentalität und selbstständige Arbeitsweise.
Your profile
- Du bist belastbar, ausdauernd und bringst Begeisterung für Telekommunikation mit.
- Du zeichnest dich durch hohes Einfühlungsvermögen sowie deine Leidenschaft für Service und Kundenkontakt aus.
- Du arbeitest strukturiert, reagierst schnell und findest Lösungswege.
- Deine positive Einstellung hilft dir mit schwierigen Gesprächen umzugehen.
- Du strebst danach, den besten Service zu bieten und stellst unsere KundInnen immer an erste Stelle.
- Du setzt auf Entwicklung und willst beruflich und persönlich wachsen.
Your benefits:
- Optimale Entwicklungsmöglichkeiten vom ersten Tag an.
- Flexibles Arbeiten, auch Homeoffice Modelle nach der Einschulungsphase.
- Viele interessante Möglichkeiten für Karrierelevel.
DIALOG telekom Gmbh & Co KG
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