Front Office Agent (m/w/d)
Kyriad Prestige Doha
- Wien
- Feste Anstellung
- Vollzeit
- Arbeiten vor Ort
- Mit Berufserfahrung
- Österreich
Aufgaben
- Gästebetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Reservierungen: Sie bearbeiten Anfragen und Reservierungen telefonisch sowie per E-Mail.
- Beratung: Sie informieren unsere Gäste über unser Angebot, aktuelle Events und Sehenswürdigkeiten.
- Teamarbeit: Sie unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.
Profil
- Mindestens 6 Monate Erfahrung als Front Office Agent oder in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie.
- Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen – bei uns haben Sie die Chance EMMA kennenzulernen.
- Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit (Frühschicht: 6:30 Uhr – 15:00 Uhr, Spätschicht: 14:30 Uhr – 23:00 Uhr).
Wir bieten
- Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team.
- Zahlung nach Kollektivvertrag (2.026 Euro bei Einstufung in BG 5).
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Mitarbeiter Benefits wie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“, Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und Geburtstagsgeschenk.
Front Office Agent (m/w/d) in Wien
Kyriad Prestige Doha
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